11月10日，位于武汉京东物流园常温C小时尚店7号仓库的“智郎仓库”已满员。据了解，“智狼仓库”广泛覆盖近40条作业线，部署了近400台柔性穿梭物流机器人。 “双11”促销期间，机器人订单量占全部订单量的三分之二，作业精准高效。 。购物者正忙着购买好东西。电商平台花式促销琳琅满目，武汉线下消费市场更是热闹非凡。经过十七年的差异化，“双11”已经从单纯的线上狂欢，演变为全场景的消费庆典。在连接线下门店烟火气、即时配送、真实生活体验让消费更具吸引力的同时，还不断引入人工智能、大模型等新技术，打造便捷时尚为消费者带来新的消费场景。体验更好！线下消费充满“火爆”力量。今年“双11”期间，武汉线下商家全面推行“线上线下同价”，不仅实现价格一致甚至“超过”，也无视消费者对便捷服务和创新局面的热情。即时配送更加便捷，给消费者带来更大的实惠感。 “双11”前，华为、小米、vivo等20余家领先数码品牌已在全国2.7万家门店同时接入淘宝闪购，为购物者提供门店5公里范围内的即时零售体验，最快30分钟送达。买家在开设淘宝闪购的品牌店通过闪购下单，即可享受官方15%折扣，使用88vip消费券等“双11”优惠。小米之家线下店店员群光广场的e表示，“淘宝的即时配送服务满足了消费者的紧急需求，他们利用限时抢购的方式在店内增加了手机、耳机和充电配件的订单。”体验不断升级，让消费者告别“屏幕购物”的局限性。在光谷京东商城，每件商品都带有专属二维码。购物者可以扫描代码查看当前库存并将其添加到购物车。他们可以亲自体验产品的性能，而且价格与网上相同。在雅茂广场新开业的京东奥特莱斯店，湖北日报记者还发现，京东奥特莱斯与京东APP全面整合。线上订单可到店提货，线下消费积分可线上使用。这吸引了很多消费者前来购物。新技术已进入消费“初级阶段”。 “今天是我妈妈的生日，我该送她什么礼物呢？“我皮肤干燥，买什么护肤品比较合适？”“双11”期间，市民杜伟发现困扰他深夜的购物问题，在淘宝、京东等多个平台都被AI导购解决了。天猫在今年“双11”期间上线了AI全搜、AI汇总、拍照淘宝、AI帮我选、AI试衣、AI榜单等6款导购应用，帮助消费者做出决策。京东配备了具有智能“IGO”搜索推荐功能的应用程序，用户可以描述自己的需求，然后系统会匹配并推荐产品。 VIPSHOP推出了虚拟试衣技术，用户只需提供一张普通照片即可生成试衣照片，这大大提高了购物的真实性，快手、抖音等新电商平台也将AI产品嵌入到短视频和大模特中，打造“AI+电商”模式。使用豆宝聊天模式，回复中会嵌入来自抖音商城的产品链接，这些链接经常出现，尤其是涉及消费者话题时。快手推出的AI图胜视频功能，将帮助商家一键生成符合平台风格的短视频并完成发布，提升短视频带货能力。人工智能也给企业带来了很多可能性。 11月9日，黄陂区攀岩科技园内一片忙碌景象。公司正全力推进“双11”订单交付，日产能近万台。攀登科技市场部负责人王军表示，作为国内最早全面落地人工智能的商户之一，攀登科技正积极将人工智能工具应用到客服领域，实现服务效率和消费者体验的双重飞跃。 AI系统自动识别“犹豫”通过分析用户行为，“吃饭”、“健忘”顾客。近30天，累计带动上万人购买，转化率高达21.4%，为门店带来订单大幅增长。